网站客服专员

• 招聘职位：网站客服专员
• 职位类型：
• 工作性质：全职
• 薪金待遇：4000-8000 元/月
• 招聘人数：3 人
• 性别要求：不限
• 工作地区：洛阳
• 查看次数：3624次
• 发布日期：2021-04-15
• 截止日期：2021-12-31
• 标签： 无

岗位职责：

1、热线接听，受理客户业务咨询、问题处理；

2、根据公司业务流程，向客户提供业务支持，包括客户后台操作、维护与邮件处理 ；

3、对公司内部相关部门进行有效协调与支持，确保业务正常运营 ；

4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；

5、针对老客户做续费增值业务；

6、具有一定的销售任务。

任职要求：

1、五官端正，普通话标准，发音、吐字清晰；

2、具备出色的沟通、协调能力，反应敏捷，熟悉客服礼仪；

3、熟练操作MS-office办公软件；

4、有维护老客户的客服经验者优先考虑；

5、沟通能力较强者优先考虑。

 上班时间:

冬季：8：30-12：00 13：30-17：40

夏季：8：30-12：00 14：00-18：10

单双轮休+五险一金+法定节假日+带薪休假+年休假+交通补助+通讯补助+其他福利

联系电话：0379-65629780

公司邮箱：lyzhaopin@myqingfeng.cn

公司地址：洛阳市洛龙区开元大道与长夏门街交叉口向北20米青峰大厦6楼

乘车路线：乘坐38/42/70/74/93/97/105路或伊滨区环线到潘村下车，乘92路或大数据产业园公交专线到长夏门街开元大道口北下车均可。